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上海超市电子秤会“吃”钱

  小数点揩油没商量读者汪先生说,经过商店的电子秤秤重后的物品,回到家里会发现有很多都会多计费,不过不多,每次不超过5分钱。

  记者暗访了包括南京路步行街上的邵万生及控江路上的环球公司等在内的大型商店。只见这里的电子秤个个规矩,营业员服务周到,手脚麻利,没等顾客认真查看电子秤的显示,计费已经出来。当然,也没有顾客要求查看营业员操作的过程。带着问题站在环球公司某柜台前的记者仔细观察,终于找到了多计费的秘密———小数点的作用。

  一位顾客要了几块单价每公斤37.6元的南枣核桃糕,营业员迅速把电子秤的单价调成3.76元,南枣核桃糕的总价显示9元9角。当记者要求营业员把电子秤的单价调成37.6元时,南枣核桃糕的价格却变成了9元8角5分———相差5分钱。

  同样,记者在邵万生的柜台前看到,一位女子买了单价为每500克48元的牛肉干,付款19.7元人民币。电子秤上还留着营业员操作的痕迹:单价每公斤9.6元。在记者的劝说下,女子嘴里说着“邵万生不会有问题”,边将牛肉干重新放到电子秤上,电子秤显示:205克,总价19.7元。记者拿出计算器,按照每公斤96元计算,205克的总价应该是19.68元。

  3月18日晚上8点多,吴先生来到曲阳易买得买香葱。经过营业员称重,电子秤打印出一张价签。排队付款的吴先生无意中瞥了一眼香葱包装上的价签:每公斤单价6.6元,重量515克,总价3.5元,于是心算一下。可是,无论他怎么计算,总价都是3.399元。“四舍五入也就3.4元,怎么可能是3.5元?”

  秤重的营业员仔细核对了价签,也说不清楚为什么,掏出一角钱说:“我赔给你吧。”

  昨天下午两点不到,记者来到易买德,希望了解电子秤“走神”的原因。被作为领导推荐给记者的赵姓女子听罢记者来意,借故“忙”,走开。记者根据服务员留下的电话再找她,电话另一端的女子同样说赵女士在忙,并明确答应下班前一定请赵回音。但截至发稿,记者都没有接到易买得传来的消息。

  环球公司使用的电子秤来自上海大和衡器有限公司。技术部一位先生肯定地说,商场里电子秤的设计都是采用四舍五入,但小数点的位数是由操作员设定的。如果将小数点移动一位,自然要影响到末位的“四舍五入”。

  易买得超市使用的电子秤源自上海凯士电子有限公司。董先生对发生在吴先生身上的“误差”也不能理解,唯一的解释是“板子(集成电路)有问题”。